1. Anfrage senden
Senden Sie eine E-Mail an sales@ikp-elec.com mit dem Betreff „Data Deletion Request“. Verwenden Sie die Schaltfläche unten, um eine vorbereitete E-Mail zu öffnen. Senden Sie die Anfrage nach Möglichkeit von der geschäftlichen E-Mail-Adresse, die für die Anfrage verwendet wurde.
- Ihr Name, Unternehmen und Land oder Region.
- Die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Kennung, die bei IKP verwendet wurde.
- Was gelöscht werden soll: Kontakt-/RFQ-Datensatz, hochgeladene Datei, extrahierter Text, Kampagnendatensatz oder alle zutreffenden Informationen.
- Das ungefähre Einreichungsdatum, der Projektname, der Dateiname oder die RFQ-Referenz, die bei der Lokalisierung des Datensatzes hilft.
2. Identitätsprüfung
Wir überprüfen, ob ein Antragsteller die betroffene Person ist oder berechtigt ist, in ihrem Namen zu handeln. Wir fragen nur nach Informationen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Anfrage einem Datensatz zuzuordnen. Senden Sie keine E-Mail mit einem Reisepass, Personalausweis, Passwort oder anderen sensiblen Berechtigungsnachweisen, es sei denn, IKP hat zuvor eine sichere und notwendige Verifizierungsmethode bereitgestellt.
3. Antwortprozess
Wir bemühen uns, eine vollständige Anfrage innerhalb von fünf Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 30 Tagen abzuschließen. Lokale Gesetze können eine andere Frist vorsehen. Wenn eine Anfrage komplex ist, mehrere Systeme betrifft oder eine Klärung erfordert, erläutern wir den Status und etwaige rechtmäßige Verlängerungen.
4. Was die Löschung umfasst
Nach einer gültigen Anfrage löschen oder irreversibel de-identifizieren wir berechtigte personenbezogene Daten in aktiven Systemen und weisen relevante Dienstleister an, soweit erforderlich. Sicherungskopien können bis zum normalen sicheren Rotationszyklus verbleiben und werden nicht für den gewöhnlichen Geschäftsbetrieb wiederhergestellt.
5. Informationen, die wir behalten dürfen
Wir können die Mindestinformationen aufbewahren, die zur Erfüllung eines Vertrags, zur Einhaltung von Steuer-, Produktsicherheits-, Export-, Rechts- oder Aufbewahrungspflichten, zur Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Untersuchung von Sicherheitsvorfällen oder zur Wahrung eines Widerspruchs erforderlich sind. Wir erläutern eine anwendbare Ausnahme, sofern das Gesetz uns nicht daran hindert. Ein Sperrvermerk enthält nur das, was erforderlich ist, um eine erneute Kontaktaufnahme zu vermeiden.
6. Marketing-Opt-out
Ein Marketing-Widerspruch erfordert nicht die Löschung einer aktiven Angebotsanfrage oder Lieferaufzeichnung. Verwenden Sie die Abmeldeoption in einer Nachricht oder senden Sie eine E-Mail an sales@ikp-elec.com mit dem Betreff „Abmelden“. Wir wenden die Anfrage so bald wie möglich und in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden auf alle verwalteten Outreach-Kanäle an.
7. Fragen oder Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Anfrage nicht korrekt bearbeitet wurde, antworten Sie bitte mit den Details auf die Fall-E-Mail. Vorbehaltlich lokaler Gesetze können Sie sich auch bei der für Ihren Wohn- oder Arbeitsort zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.