1. 範圍與控制方
本政策適用於IKP磁性元件選擇網站、其聯絡與報價功能、規格上傳工作流程及相關銷售跟進。合肥IKP電子科技有限公司(「IKP」、「我們」)負責此處所述的個人資訊,除非另有通知或簽署協議另有規定。
2. 我們收集的資訊
我們收集您提供的資訊、您使用網站時生成的資訊,以及從業務合作夥伴或公共業務來源收到的有限資訊。
- 聯絡與業務資訊,例如姓名、工作電郵、電話號碼、公司、國家、職位及偏好語言。
- 項目及詢價資訊,包括應用、目標規格、年用量、零件編號、圖紙、BOM、數據表、訊息及要求的回覆時間。
- 技術及使用資訊,例如IP地址、瀏覽器/裝置資訊、參照頁面、到達頁面、時間戳記、同意偏好、UTM參數及啟用時的廣告點擊識別碼。
- 銷售記錄,包括認證狀態、報價或樣品進度、通訊記錄、負責人、結果及相關商業價值。
3. 我們使用資訊的原因
我們使用資訊來營運及保護網站;解析提交的規格;回覆查詢;評估產品或定制設計的可行性;提供樣品或報價;維護客戶及抑制記錄;改善我們的內容及選擇流程;衡量活動成效;以及履行法律義務。
根據所在地及活動,我們依賴合約前要求、合約履行、服務商業客戶及改善服務的合法利益、可選分析或廣告的同意,以及法律合規。在依賴合法利益時,我們會考慮對個人的影響並提供適當選擇。
Cookie 橫幅廣告同意與詢價表單中的可選技術更新核取方塊是分開的選擇。廣告同意控制追蹤和點擊識別碼;表單核取方塊僅控制偶爾發送電郵更新的權限,且可獨立撤回。
5. 資訊分享時機
我們可能會與經審核的供應商分享資訊,這些供應商負責託管或保護網站、處理檔案、發送電郵、支援客戶關係管理、經許可提供分析或協助專業建議。供應商僅可為約定的服務使用資訊,並必須保護該資訊。我們亦可能在法律要求、保護權利或安全、或作為公司交易一部分時披露資訊。我們不會出售個人資訊。
6. 國際傳輸
IKP 總部位於中國,服務多個國家的商業客戶。因此,資料可能在收集地以外處理。如有需要,我們會透過合約、組織或其他合法保障措施進行跨境傳輸,並可應要求提供額外資訊。
7. 保留
我們僅在實現上述目的所需的時間內保留資訊。標準時間表為:原始上傳檔案最多30天,從這些檔案中提取的文字最多90天,同意的第一方分析事件最多14個月,CRM和客戶關係記錄在最後一次互動後最多24個月。必要時適用較短期限;對於有效合約、法律義務、爭議、安全記錄或記錄在案的客戶請求,可能適用較長期限。可能保留抑制記錄以確保繼續尊重選擇退出。
8. 您的選擇與權利
根據當地法律,您可以要求查閱、更正、刪除、限制、轉移或解釋我們的處理方式;反對某些處理;撤回同意;以及向隱私監管機構投訴。撤回同意不影響先前的合法處理。我們可能在完成請求前驗證身份及授權。請使用數據刪除頁面或發送電郵至我們,主旨請寫「隱私請求」。
9. 安全性與兒童
我們採用適合資訊性質的行政、技術及組織保護措施。沒有網上傳輸或儲存方法能保證完全安全。網站專為商業用戶而設,並非針對兒童。請勿提交有關兒童的個人資訊。
10. 更新與聯絡
當我們的服務、供應商或法律義務變更時,我們可能更新本政策。生效日期將更新,重大變更將在適當位置標明。問題及隱私請求可發送至sales@ikp-elec.com。
